المساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات موجزة تساعدك على استخدام أقسام العقارات والسيارات والتواصل مع القِرش.

العقارات

كيف أبحث عن عقار للبيع؟
انتقل إلى عقارات للبيع واستخدم خيارات البحث والتصفية المتاحة.
كيف أبحث عن عقار للإيجار؟
تصفح عقارات للإيجار ثم افتح العرض للاطلاع على تفاصيله.
كيف أتواصل بشأن عقار؟
راجع معلومات العرض ثم استخدم وسيلة التواصل المنشورة أو صفحة تواصل معنا إذا احتجت مساعدة.
ماذا أفعل إذا وجدت معلومات غير صحيحة؟
أرسل رابط العرض وشرحًا مختصرًا عبر صفحة الإبلاغ.

السيارات

كيف أبحث عن سيارة للبيع؟
افتح سيارات للبيع واستعرض النتائج المتاحة.
كيف أبحث عن سيارة للإيجار؟
افتح سيارات للإيجار. وتظهر الحجوزات وخياراتها بحسب العرض والوظائف المتاحة.
كيف أستفسر عن سيارة؟
راجع صفحة تفاصيل السيارة، ثم استخدم وسيلة التواصل المتاحة أو صفحة التواصل العامة.
كيف أبلغ عن عرض غير صحيح؟
أرسل رابط السيارة وسبب البلاغ عبر صفحة الإبلاغ عن مشكلة.

الحسابات والاستخدام

كيف أنشئ حسابًا؟
صفحة الدخول الحالية مخصصة لتسجيل الدخول؛ إذا لم يكن لديك حساب أو لم تتمكن من الدخول، تواصل مع فريق القِرش.
كيف أتواصل مع فريق القِرش؟
تجد رقم الهاتف الرسمي القابل للتحديث في صفحة التواصل.
كيف أطلب تعديل بياناتي أو معالجتها؟
أرسل طلبك عبر صفحة التواصل، واذكر البيانات أو الحساب المقصود. لطلبات الخصوصية، وضح ذلك في الرسالة.
كيف أطلب معالجة مشكلة تتعلق بالخصوصية؟
استخدم وسيلة التواصل الرسمية مع توضيح أن الطلب متعلق بالخصوصية، ولا ترسل كلمة المرور أو بيانات حساسة.

الملاك والمعلنون

كيف يمكنني عرض عقار أو سيارة؟
تخضع إضافة العروض لصلاحية الحساب وآلية المنصة الحالية. إذا لم تظهر لك أدوات الإضافة، تواصل معنا للاستفسار.
كيف أعدّل بيانات العرض؟
يمكن للحساب المخول استخدام أدوات الإدارة المتاحة. عند تعذر التعديل، أرسل رابط العرض عبر صفحة التواصل.
كيف أحدّث حالة العرض؟
حدّث الحالة من أدوات الإدارة إذا كانت متاحة لحسابك؛ وإلا أرسل طلبًا يتضمن رابط العرض والحالة الصحيحة.